'엘리펀주식회사', 네이버 스토어 운영하며 고객 만족 최우선

2020-05-16     한기훈 기자

[비즈월드] 가정의 달 5월, 선물을 주고받으며 서로 간에 정과 사랑을 돈독히 했을 것이다.

대부분의 사람은 나이가 들어가시는 부모님의 건강을 위한 선물을 많이 한다. 그중에서도 관절과 뼈의 기능에 도움이 될 수 있는 제품을 선물로 선택한다.

이런 기능성 제품들은 출처나 효능, 성분 등이 가장 중요하다. 그 중에서 특히 관절 관련 제품들이 소비자들의 관심을 받으며 유명한 제품들의 경우 이미 온·오프라인에서 매진되거나 유사품 등으로 인해 이슈화되는 경우가 많다.

어떤 제품의 경우에는 영국국립보건 임상연구원(NICE)에서 해당 제품의 주원료가 되는 로즈힙 분말에 대해 관절이 불편한 환자의 통증 완화나 관절염 관리에 도움을 줄 수 있다는 연구 결과가 발표되면서 관련된 다양한 상품이 출시되기도 했다.

이처럼 이슈가 되어서 출시되는 제품들은 제조사와 판매처가 믿을 수 있는 곳인지 확인하는 것이 중요하다. 그 가운데 이런 이슈에 따라 소비자들이 많이 찾는 제품을 포함해 여러 제품의 제조 및 유통, 연구개발을 주요 활동영역으로 삼고 있는 '엘리펀주식회사'가 소비자들의 관심을 끌고 있다고 16일 밝혔다.

엘리펀주식회사는 네이버 스마트스토어를 통해 소비자들이 보다 간편하게 문의하고 쇼핑할 수 있는 체계화된 시스템을 선택하고 있다고 한다.

현재 '엘리펀주식회사' 네이버 스마트스토어에서는 기관지 관리에 도움을 줄 수 있는 '목편한세상', 석류농축액인 '석류100' 등의 다양한 제품들을 판매 중으로 해당 제품을 찾는 소비자들의 문의가 들어오고 있다고 회사 측은 설명했다.

이 회사 조용국 대표는 "엘리펀주식회사는 생활 건강 전문 유통기업으로 기술력 및 품질관리로 고객 만족을 최우선시하여 핵심역량 강화로 사업을 수행하겠다는 경영목표를 달성하기 위해 최선을 다하겠다"고 말했다.

이어 조 대표는 "고객과의 소통을 더 원활하게 할 수 있고, 고객이 구매할 때도 간편할 수 있는 점을 생각해 네이버스토어를 통하고 있다"면서 "활동적인 취미로 관리가 필요한 3~40대나 건강관리에 특히나 신경 써야 할 50~70대를 위한 다양한 제품이 있어 제품 구매 때 '엘리펀주식회사'이 대안이 될 수도 있다"라고 덧붙였다.