[비즈월드] 코로나19가 불러온 비대면(언택트) 비즈니스는 최근 우리사회에서 핫이슈로 등장하여 기업 및 병원과 기관 등에서 무인시스템과 비대면 서비스영역의 혁신들이 상대적으로 가속화되고 있다. 이런 가운데 산업교육연구소가 오는 6월 23일에 서울 목동 대한민국예술인센터에서 '디지털 기반 언택트 사업 시스템 및 서비스 구축과 혁신사례 세미나'를 개최한다고 26일 밝혔다.

이번 세미나에서는 디지털 기반 언택트 산업의 비즈니스 이슈분석 및 추적과 연구기술개발 실태 및 발전방향을 비롯해 우리나라 대표적인 무인시스템 및 비대면 시스템 5개사의 분야별 서비스 추진과정과 혁신사례가 발표된다. 또 2개사의 자율근무제(유연근무, 원격근무, 재택근무) 도입 및 운영상의 고려사항과 성공사례에 이르기까지 디지털 언택트 산업의 제반정보를 공유하는 시간을 가진다.

세미나주제는 ▲디지털 기반 비대면(언택트) 산업의 비즈니스 이슈분석 및 추적 ▲디지털 기반 비대면(언택트) 산업의 연구, 기술개발 실태와 발전방향 및 주요과제 ▲인성정보社의 무인시스템 및 비대면 서비스 영역의 시스템 구축과정과 혁신사례 ▲LG CNS社의 무인시스템 및 비대면 서비스 영역의 시스템 구축과정과 혁신사례 ▲얍컴퍼니社의 무인시스템 및 비대면 서비스 영역의 시스템 구축과정과 혁신사례 ▲유니온커뮤니티社의 무인시스템 및 비대면 서비스 영역의 시스템 구축과정과 혁신사례 ▲진코퍼레이션社의 무인시스템 및 비대면 서비스 영역의 시스템 구축과정과 혁신사례 ▲슬로워크社의 자율근무제(유연근무, 원격근무, 재택근무) 도입 및 운영상의 고려사항과 성공사례 ▲토스랩社의 유연근무제(재택근무, 원격근무) 도입 및 운영상의 고려사항과 솔루션/성공사례 등이며 오전9시 50분에 시작해 오후 6시까지 발표가 이어질 예정이다.

산업교육연구소 관계자는 "비대면(언택트) 서비스 기술에 있어서 전 국민 누구나 쉽게 사용할 수 있는 인터페이스를 제공해야 한다"면서 "이번 세미나를 통해 성숙한 비대면(언택트) 비즈니스의 구현을 위한 다양한 정보통신 및 지능정보기술들의 서비스 모델 연구, 기술개발 동향을 사례중심으로 살펴보고 관련 기업 및 연구기관 관계자들의 경험과 노하우를 공유함으로써 신비즈니스 창출을 모색하는 소중한 시간이 되기를 바란다"라고 말했다.